Bekijk je favoriete programma’s op vakantie, bij je schoonouders, of in de trein. Tot maximaal 10 dagen na uitzending.
UGTOGO biedt je de mogelijkheid om je favoriete programma’s van de Publieke Omroep te downloaden naar je harddisk en te bekijken waar en wanneer jij dat wilt, zonder internetverbinding. De video’s zijn beschikbaar tot tien dagen na uitzending op televisie. Tien dagen na uitzending worden de videobestanden automatisch van je harde schijf verwijderd.
Hoe werkt het?
Om te beginnen heb je een account op onze online gids nodig. Deze kan je aanmaken op gids.publiekeomroep.nl. De accountgegevens heb je nodig om programma’s te kunnen downloaden en bekijken.
Nu kan je inloggen op UGTOGO.publiekeomroep.nl. Vervolgens download je de speciale player. Ook hierin moet je inloggen en alleen met deze player kan je de gedownloade video’s bekijken.
Alles ingesteld? Dan kan je terug naar de website waar je tv-programma’s kunt selecteren. Je kan een enkele uitzending downloaden, maar je kunt je ook abonneren op een serie. Iedere keer als er dan een uitzending beschikbaar is kan de player die downloaden. Op deze manier kan je jouw favoriete serie volgen.
Via de player kan je je abonnementen en video’s beheren. Als de tijd dat je een video kunt bekijken binnenkort verstrijkt zie je een uitroepteken voor de uitzending. Als je hebt gekozen voor handmatig downloaden in plaats van automatisch kan je op download klikken. Zodra een uitzending is opgehaald krijg je een afspeelknop te zien. De instellingen zijn nu nog beperkt, maar spreken voor zich. In de help vind je een korte handleiding voor UGTOGO.

Waarom 10 dagen?
De rechten voor programma’s liggen vaak niet in handen van de NPO. Daarom kunnen wij programma’s voor tien dagen ter download aanbieden. Overigens zijn hier uitzonderingen op. Sommige programma’s bieden we in verband met rechten korter dan tien dagen aan en andere op dit moment helemaal niet.
De tien dagen gaan in na uitzending op televisie en niet pas op het moment dat je een programma downloadt. Als je een programma bijvoorbeeld 6 dagen na uitzending op televisie wilt bekijken heb je nog 4 dagen de tijd om dat te doen.
DRM
De programma’s zijn bovendien beveiligd. Zonder een account en de speciale player kan je de programma’s niet bekijken. Als je het programma probeert te verspreiden of te kopieren blijft deze beveiliging van kracht.
Een voorwaarde voor dit project was een vorm van Digital Rights Management. Op dit moment maken we om de kosten binnen de perken te houden gebruik van een gratis licentie op PlayReady. Silverlight gaat goed om met PlayReady, vandaar de keuze voor die software. De player werkt op Windows en op Apple (Niet op de iPad!). Helaas dus niet op Linux. Er is een mogelijkheid dat we bij eventuele voorzetting van dit project op een andere vorm van DRM overstappen.
Harde schijf
Ga zorgvuldig om met het abonneren op series; voor je het weet staat je harde schijf vol. Tien dagen na uitzending verdwijnen bestanden automatisch van je harde schijf. Je kan uitzendingen ook handmatig verwijderen met het mintekentje in de player. Maak je gebruik van de standaardinstellingen van de player dan verdwijnen video’s nadat je ze hebt bekeken van je computer.
Bekende problemen
De UGTOGO-player heeft een aantal bugs die bij ons bekend zijn, maar dit is dan ook een test. Om te beginnen kan je de player niet vertellen waar je de videobestanden neer wilt zetten op je harde schijf. De player beïnvloedt ook de prestaties van je computer. Als je de player verwijdert dan blijven de videobestanden op je harde schijf staan totdat de licentie is verlopen. Wil je dus stoppen met het gebruik van de player, verwijder dan via de player eerst de bestanden met het minnetje en deïnstalleer vervolgens de player. Anders zit je nog even aan de uitzendingen vast.
Voor de mensen die willen weten waar Silverlight de videobestanden neerzet:
Op Vista is dat:
C:\Users\{username}\AppData\LocalLow\Microsoft\Silverlight\is
Op Windows 7 PC’s is het:
<SYSTEMDRIVE>\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Silverlight\is
Vragen aan jou
Naast de gebruikservaring van de player willen we een aantal dingen van je weten:
Heb je behoefte aan downloadbare programma’s van Uitzending Gemist?
Waar bekijk je de gedownloade uitzendingen?
Waarmee bekijk je de uitzendingen?
Update 28 maart 2011: Pilot UGTOGO offline
De downloaddienst UGTOGO is niet meer beschikbaar. Vanwege een technisch mankement is de pilotperiode korter dan gepland. Gedurende de testfase van drie maanden hebben we voldoende gegevens kunnen verzamelen.
We hebben een goed beeld gekregen van de wensen die er zijn. Bij een toekomstige downloaddienst zijn sommige componenten van UGTOGO opnieuw in te zetten.
Wij danken je voor je deelname en de feedback die we hebben ontvangen. Omdat we UGTOGO niet langer testen, kunnen er geen nieuwe reacties op Testlab worden geplaatst.